Digitale Zusammenarbeit

Christian Zange • 22 Juni 2021

Digitale Zusammenarbeit

Unsere Schwerpunktthemen sind Lernen und Wissensaustausch. Das geschieht nicht allein in formalen Lernumgebungen, wie in etwa zertifizierten Kursen oder Trainings. Fachlicher Austausch in internationalen Netzwerken, virtuelle Zusammenarbeit unabhängig von Zeit und Ort sind ein ganz wesentlicher Ort des Lernens- und Wissenserwerbs. In der Praxis gehen wir sogar davon aus, dass ein beachtlicher Teil des Lernens in genau solchen informellen Umgebungen stattfindet. Digitale Lösungen können eine gute Basis für fachliche Netzwerke und die abteilungs-, organisations- und grenzenübergreifende Zusammenarbeit bieten.

Wissens- und Kompetenzerwerb sind hier meist nur eines von unterschiedlichen Zielen. Weitere Ziele sind etwa der Aufbau von Netzwerken, Kommunikation und Austausch, gemeinsames Entwickeln von Ideen, Innovationen und Projekten, Lösen von Problemen etc.

Beispiele sind:

  • Social Enterprise Networks
  • Digitale Events und Konferenzen
  • Fachliche Netzwerke
  • Wissensmanagement Plattformen

Plattformen für Netzwerke und Konferenzen

Die Plattformen für Netzwerke und Collaboration helfen dabei, Kommunikation und Austausch zu ermöglichen, Kontakte und Beziehungen zu pflegen, Veranstaltungen umzusetzen, Ideen zu entwickeln und vieles mehr.

Dazu gehören etwa:

  • Event-Plattformen,
  • Digitale Kalendar- und Terminverwaltung,
  • Video-Conference Systeme,
  • Customer Relation Management Systeme (CRM)
  • Content Management Systeme (CMS)
  • Social Network,
  • Virtuelle Communities,
  • Wikis, Foren, Blogs,
  • Chat, Messenger,
  • Umfragen, Polls, Bewertungen,
  • File-Sharing

Wir sehen eine sehr enge Verbindung zwischen den Themen E-Learning, digitale Netzwerke und Collaboration. Oftmals ist eine Community oder ein fachliches Netzwerk eine Fortsetzung einer Trainingskomponente (Alumni etc.). Zudem profitieren viele Kurse von einem hohen Maß an Teilnehmer*innennteraktion - sind also eher kollaborativ angelegt.

Wichtig ist uns hier auch die Prozessabbildung, und eine sinnvolle Verwaltung der Teilnehmer*innendaten und Customer-Relation-Management im Rahmen der DSVGO.

Nutzerzentriert, strategisch und innovativ

Wir helfen Organisationen,  für sie maßgeschneiderte Netzwerk- und Kollaborationsplattformen zu entwickeln. Eine digitale Plattform ist dabei fast immer ein zentraler Baustein. Aber für uns ist die gesamte Toolbox Thema, und wir beraten zur Auswahl der richtigen Werkzeuge, und helfen bei der Integration dieser Tools in die organisationalen Prozesse und auch technisch in die Plattform. Unser Anspruch ist es, innovative, nutzfreundliche und sichere Lösungen bereitzustellen. Dabei setzen wir aufgrund der Nachhaltigkeit auf open source Technologie und sehen uns als Teil einer großen Entwickler*innencommunity.

digitale Prozesse und eLearning werden von uns immer ganzheitlich betrachtet, sprich neben der technischen Lösbarkeit werden Impact und Didaktik immer mitgedacht. Entscheidend sind vielmehr die Qualität der Veranstaltungen und des Community Managements. Darüber hinaus müssen Anmelde-Prozesse und Kontaktverwaltung sinnvoll abgebildet werden. All das geschieht mithilfe kluger Technologien, erfordert aber auch Organisationsentwicklung sowie das Überdenken der eigenen Arbeitsweise.

Aber auch diese organisationale Weiterentwicklung läuft ins Leere, wenn eine strategische Blickrichtung fehlt. Was wollen wir mit einer Networking Plattform überhaupt erreichen, wer ist die Zielgruppe, und welche Mehrwerte - welche Wertschöpfung kann auf verschiedenen Ebenen auf welche Weise erzielt werden. Wie sieht das Geschäftsmodell aus? Schließlich ist auch Design, Branding und Marketing ein zentrales Thema.

Unser Angebot

Wir verstehen uns als Partner für die Implementierung von digitalen Netzwerken und Collaboration:

  • Strategische Beratung und Konzeption: Was ist das Ziel und wie erreichen wir es? Was sind die Anforderungen und Bedürfnisse der Zielgruppe? Welches Geschäftsmodell kann angewendet werden? Wie wird Wertschöpfung möglich?
  • Entwicklung und Implementierung der Plattformen und Werkzeuge für: Hier setzen wir auf bewährte Technologien (Drupal, BigBlueButton etc.), und entwickeln standardisierte Module und Plugins um diese Technologien für Sie zu erweitern.
  • Training: Wir helfen Ihnen dabei, unabhängig zu werden, und Ihre eigene Collaboration-Platform zu pflegen, Netzwerke zu entwickeln und digitale Events durchzuführen.