Collaboration numérique
Nos domaines d’intervention sont l’apprentissage et le partage des connaissances. Ces problèmes ne se produisent pas uniquement dans les environnements d’apprentissage formels, tels que des cours ou formations certifiés. Les échanges professionnels dans les réseaux internationaux par le biais de la collaboration virtuelle, quels que soient le moment et le lieu, sont des aspects très importants de l’apprentissage et de l’acquisition de connaissances. Nous supposons même de facto qu’une partie importante de l’apprentissage se déroule précisément dans ces cadres informels. Les solutions numériques peuvent fournir une bonne base pour les réseaux professionnels et pour la collaboration interdépartementale, organisationnelle et transfrontalière.
L’acquisition de connaissances et de compétences n’est souvent qu’un objectif parmi d’autres. Les différents objectifs incluent le networking, la communication et l’échange, le développement conjoint d’idées, d’innovation et des projets, la résolution de problèmes, etc.
Voici quelques exemples de ces environnements :
- Réseaux sociaux d’entreprise
- Événements et conférences numériques
- Réseaux professionnels
- Plateformes de gestion des connaissances
Plateformes de networking et conférences.
Les plateformes de networking et de collaboration permettent de communiquer et d’échanger, de maintenir des contacts et des relations, de mettre en œuvre des événements, de développer des idées et bien plus encore.
Ceux-ci inclus:
- Plateformes événementielles
- Calendrier numérique et gestion des rendez-vous
- Systèmes de visioconférence
- Systèmes de gestion de la relation client (CRM)
- Systèmes de gestion de contenu (CMS)
- Réseaux sociaux
- Communautés virtuelles
- Wikis, forums, blogs
- Messagerie instantanée
- Enquêtes, sondages, évaluations
- Partage de fichiers
Nous voyons un lien très étroit entre les thèmes de l’apprentissage en ligne, des réseaux digitaux et de la collaboration. Les communautés ou réseaux professionnels s’inscrivent généralement dans le prolongement d’un volet formation (alumni, etc.). De plus, de nombreux cours bénéficient d’un degré élevé d’interaction entre les participants, devenant ainsi plus collaboratifs.
La cartographie des processus est également importante pour nous ici, ainsi qu’une gestion judicieuse des données des participants et des relations avec les clients dans le cadre du RGPD.
Centré sur l’utilisateur, stratégique et innovant
Nous aidons les organisations à développer pour elles des plateformes de networking et de collaboration sur mesure. Une plateforme numérique y est presque toujours un élément central. Nous considérons l’ensemble de la boîte à outils (« toolbox ») et conseillons sur la sélection des outils appropriés, en aidant à les intégrer à la fois dans les processus organisationnels et de manière technique dans la plateforme. Notre objectif est de fournir des solutions innovantes, faciles à utiliser et sécurisées. Pour des raisons de durabilité, nous nous appuyons sur la technologie des logiciels libres (« open source ») et nous considérons comme faisant partie d’une grande communauté de développeurs.
Nous considérons toujours les processus numériques et l’apprentissage en ligne de manière globale, c’est-à-dire qu’en plus de la partie technique, l’impact et la didactique sont toujours pris en compte. Une plateforme comme solution technique ne produit pas de bonnes solutions e-learning : c’est la qualité des événements et la gestion de la communauté qui est déterminante. De plus, les processus de connexion et la gestion des contacts doivent être cartographiés de manière significative. Tout cela se fait à l’aide de technologies intelligentes, mais cela nécessite également un développement organisationnel et une refonte de votre propre façon de travailler.
Mais même ce développement organisationnel n’aboutira à rien s’il manque une perspective stratégique : que voulons-nous réaliser avec une plateforme de networking ? quel est le groupe cible ? quelle valeur ajoutée ou produit net peut-on atteindre à différents niveaux et de quelle manière ? quel est le modèle économique ? Après tout, l’accent est mis sur le design, l’image de marque et le marketing.
Notre proposition
Nous nous considérons comme un partenaire pour la mise en place de réseaux numériques et de collaboration :
- Conseil stratégique et conception : quel est l’objectif et comment y parvenir ? quels sont les exigences et les besoins du groupe cible ? quel modèle économique peut être appliqué ? comment créer de la valeur ?
- Développement et implémentation des plateformes et d’outils d’apprentissage en ligne : nous nous appuyons sur des technologies éprouvées (telles que Drupal, BigBlueButton, etc.) et développons des modules et des plugins standardisés pour étendre ces technologies pour vous.
- Formation : nous vous aidons à devenir indépendant et à maintenir votre propre plateforme de collaboration, à développer des réseaux et à organiser des événements numériques.
- Hébergement SaaS : vous pouvez héberger nos solutions vous-même, mais nos clients sont heureux d’utiliser notre hébergement SaaS sécurisé dans le cloud de think modular (emplacement UE/Allemagne)